S FreeRice si zlepšíte slovní zásobu a zatímco si ji budete zlepšovat, nakrmíte hladovějící. Brilantní a jednoduchý způsob, jak lidi přimět k tomu, aby na stránkách chvíli zůstali, pohráli si a vstřebali loga sponsorů. A vše pro dobrou věc: win-win-win.
Díky ahasverovi za tip.
Richard Seymour, Greg Rowland, Matt Hart a John Kearon byli na závěr konference "Londýn v Praze" požádáni o to, aby nám doporučili jednu nebo více knih, které souvisí s tím, o čem mluvili a které stojí za to si určitě přečíst. Tady jsou:
Richard:
Snowcrash od Neila Stephensona. A tady je to, co mi k tomu Richard napsal: "...It is a cyberpunk novel, in the mould of William Gibson, but it is unbelievably accurate in it's predictions of the future of the Web and how it changes our behaviour..."
Greg říká
... Literary Theory: An Introduction by Terry Eagleton (not just semiotics, but pretty much the whole theory kit-bag is covered here).
A Critical and Cultural Theory Reader (edited by Anthony Easthope) offers selections from the big names in theory
Origin of Marvel Comics by Stan Lee (for creativity and branding)
And Mythologies by Roland Barthes is also a nice easy read, representing the more poetic and journalistic side of classical French Semiotics...
Matt:
A Technique for Producing Ideas od Jamese Younga (vřele doporučuji všem, na které různé agentury valí Insight Ak tivátory a Generátory - Young to popsal jasně a jednoduše. A před 60 lety!)
A John:
The Origin of Genius: Darwinian perspective on creativity od Deana Simontona
A ještě ty prezentace. Přikládám Johnovu a Gregovu prezentaci, Mattova je tady a Rich hned po Praze letěl do Států a slíbil, že prezentaci pošle hned, až se příští týden vrátí.
Pokud jste se chtěli někoho z té čtveřice ještě na něco zeptat, tak to udělejte - vložte otázku jako komentář, já jim to pošlu a pak sem vložím odpověď.
Download pot_semiotics_intro_update_2007lip.ppt
Download creative_consumers_adding_inspiration_to_innovation_v4.ppt
Jeden z prvních příspěvků na tomto blogu byl o knize "Bod zlomu" od Malcolma Gladwella. Psal jsem, že "...základním konceptem [Gladwellovy teorie] je "pravidlo několika z mála" (The Law of the Few). Těmi několika jsou "Spojovatelé" (Connectors), "Znalci" (Mavens) a "Prodejci" (Salesmen). Spojovatel zná spoustu lidí a díky Spojovatelům "je svět malý". Spojovatelů není zapotřebí mnoho; pavučiny lidských známostí jsou hustě propletené, ale jejich vlákna se spojují v omezeném počtu bodů..."
Agentura Outbreak (Ivo Laurin a Dan Farkaš) přišla s nápadem, jak využít tuhle teorii v praxi a vytvořit tak povědomí a zájem o konferenci "Londýn v Praze". Zatímco já jsem zpočátku přemýšlel o tom, do jakých časopisů a na jaké stránky dáme reklamu na konferenci, vycházeli Ivo a Dan ze znalosti trhu, tj. z toho, že cílová skupina (reklamní agentury, lidi z marketingu), kterou jsme chtěli oslovit je (zatraceně) malá a že se každý zná s každým. Druhým předpokladem bylo, že v téhle malé a specifické komunitě existují "Znalci" kalibru Josefa Havelky, na které ostatní dají. K tomu ještě připočtěte fakt, že v téhle malé komunitě není nouze o ješitnost a velká ega. Proč potom místo toho, aby člověk rval reklamu do Týdne a komunikoval se zbytečně širokou cílovou skupinou, nevybrat deset "znalců-poradců" a nevytvořit z konfrence uzavřený klub, do kterého můžete - na základě toho, jestli jste toho po odborné stránce hoden/hodna - být jedním z poradců pozván? Je to jednoduché, elegantní a hlavně to fungovalo!
Komunita marketérů a lidí z reklamy je malá, ale mnoho dalších komunit a skupin se díky internetu smršťuje a jsou pak snadněji dosažitelné. Občas v Česku pláčeme, že nemáme rozpočty na reklamu a tou reklamou myslíme hlavně tu televizní. Zapomínáme na to, že komunikace (tj. skutečná komunikace dvojím směrem) se dá přizpůsobit specifickému chování dané cílové skupiny. Naštěstí už v Česku existují - vedle velkých agentur, které jsou velké díky televizní reklamě - i malé agentury jako Outbreak, které se na kampaně "word of mouth" specializují a dotahují je k hmatatelným výsledkům:
Tady je seznam studentů, jejichž příspěvky byly vybrány jako vítězné v rámci soutěže "Máš nápad? Máš šanci!" Všichni získávají vstupenku na konferenci:
Ondřej Sláma
Milan Hnátek
Lukáš Saitz
Smejkalová Zuzana
Markéta Adamíková
Renata Reilová
Jan Babka
Kateřina Růžičková
Markéta Kristlová
Martina Cimpová
Martin Vítek
David Pavel
Eva Rybová
Richard Adamec
David Leiss
Lukáš Hovorka
Zbyněk Haindl
Anna Chmalko
Michaela Vlasáková
Lukáš Bartoň
Tereza Flodrová
Martina Horváthová
Alena Záklasníková
Jaroslav Tuček
Vít Miština
Všechny příspěvky jsme nechali přeložit do angličtiny, aby je Matt Hart mohl projít. Matt ve čtvrtek vybere vítěze soutěže, který obdrží hlavní cenu - volný vstup na seminář Ogilvy Institute dle vlastního výběru v hodnotě 20 000 Kč.
Díky všem za příspěvky a nápady!
Jednou z případových studií, kterou bude Greg Rowland prezentovat na konferenci Londýn v Praze, je slavný re-positioning značky Pot Noodle. Greg k tomu říká:
"Na základě užití paradigmatických analýz - porovnávali jsme protiklady a sledovali jsme, jak si vzájemně dotvářejí význam – jsme došli k závěru, že Pot Noodle je zcela zvláštním druhem občerstvení, jistým druhem zvráceně idealizované hodnoty skutečného jídla.
Výrobek měl zapůsobit na naše ušlechtilé city (skutečná a správná matka vaří jídlo) a zároveň vše učinit pokleslým a příjemně odporným.
Jakmile jsme rozpoznali tento perverzní paralelní svět, tento příjemný poklesek, poohlédli jsme se po paralelním systému symbolů v populární kultuře. Zaměřili jsme se na svět pornografie, vidouce silné paralely mezi zpustlým světem porna a symbolickými procesy, kterými Pot Noodle vesele degradoval svět jídla. A tak jsme pro Pot Noodle spojením značky s levným a povrchním pokušením vytvořili koncepci pornografického pokrmu, které vás navzdory nejlepšímu morálnímu přesvědčení vždy naláká zpět.
Když se v Británii na „škvár všech občerstvení“ vysílaly reklamy, tržby firmy vzrostly o celých 29 %. Tyto reklamy představovaly provokativní obrázek mladého muže zabředávajícího do světa stravovací pornografie prodávaného ve špinavé postranní uličce. Přestože sendviče jeho ženy vypadaly docela lákavě, pro něj již nebyly dost dobré. Nakonec si najde ženu stejně morálně pokleskou jako je on sám, ženu, která s ním podléhá chtíči zakázaného potěšení Pot Noodles. Reklma byla vysoce kontroverzní, ale velice úspěšná - odhalila nové skutečnosti o značce, které byly vyřčeny bizarním, ale velice srozumitelným způsobem".
Greg Rowland, psáno pro Marketing Magazine, více zde.
Matt Hart a film o jeho televizním programu "Sick Day". V tom programu si Matt klade za cíl probudit v jednotlivcích odvahu věnovat se tomu, k čemu mají skutečné nadání a talent a inspirovat je k tomu, aby znovu objevili své tvůrčí schopnosti. A to je velmi podobné tomu, jak Matt Hart pracuje s lidmi v Unileveru, BBC, MTV nebo Sony.
Tady je kus článku, který Matt napsal pro Marketing Magazine, o sobě a o svém vystoupení na "London in Prague":
"Jen málo organizací nemá v psané podobě sestavený nějaký koncept „inovace“ či „kreativity“, popisující zásady či principy jednání, pomocí nichž se hodlají prosadit v konkurenci. Když s některou organizací zahajuji spolupráci, snažím se přijít na to, co ve skutečnosti pod pojmem inovace rozumí nebo co reálně dělají, aby účinně podporovali inovaci a kreativitu, jež přesahuje standardní rámec. Přitom se často setkávám s tázavými obličeji a poslouchám zmatené odpovědi, mumlající cosi o „nápadech“ a pracovních debatách v pátek odpoledne, točících se kolem věčné otázky, jestli „má někdo nějaký nápad“.
Asi by bylo dost troufalé prohlásit, že pro všechny, kromě firem obchodujících s rychloobrátkovým zbožím (FMCG), je inovace spíše velkou neznámou. Ale je tomu tak. Nevěříte mi? Financial Times vyhlásily na říjen 2007 v londýnském City jednodenní výstřední akci zaměřenou na další velký „objev“ v oblasti konkurenceschopnosti ve finančním sektoru – tím objevem jsou inovace! V sektoru FMCG se pomocí inovace s konkurencí zuřivě bojuje již dlouhá léta. Není těžké uhodnout proč: Jak říká ve svém krátkém filmu pro konferenci London in Prague Richard Seymour, zboží v regálech supermarketů je výsledkem drsné obchodní soutěže, v níž jakákoli - třeba i malá - obměna, která zákazníka přiměje dát přednost vašemu výrobku před jiným, znamená obchodní úspěch. Měl jsem to potěšení pracovat a učit se u řady odborníků na inovace v oblasti rychloobrátky. Pracoval jsem se všemi možnými značkami a výrobky, s jednotlivci i týmy ve všech koutech obchodního světa od Moskvy po Londýn, od Chicaga po New York, od Sao Paula po Sydney. Během těchto let jsem postupně vypracoval takové pojetí inovace, které funguje nejen v oblasti rychloobrátkového zboží, ale má využití – dá-li se to tak říct – v kterémkoli případě či problému, v kterékoli kategorii, obchodu či průmyslu. Proto se mohu s jistou dávkou nadhledu považovat za "industry approved" („průmyslově ověřeného“). Můj úkol je – na rozdíl od ostatních účastníků výše zmíněné konference, kteří jsou odborníky na určitou specifickou problematiku a přinášejí hmatatelné výsledky v podobě kreativního produktového designu nebo reportů na základě výzkumů – spíše obecnějšího a koncepčního rázu. Jako vedoucí projektu se pokouším vytvořit tvůrčí program, jenž by umožnil transformovat „syrový“ materiál a myšlenky poskytnuté těmito odborníky v insighty a nápady pro výrobek a značku. Za jiných okolností by bylo jistě užitečné detailněji pohovořit o postupných krocích, které nás vedou od projektového zadání přes insight, formulaci mnoha vhodných myšlenek a ověřování konceptu k jeho spuštění. Vzhledem k nedostatku místa však bude užitečnější ponořit se přímo do jádra inovace, jímž je insight.
„Chceš-li velké nápady, potřebuješ dobrý insight.“ To je ověřená banální pravda! Ovšemže existují chvíle spontánní inspirace, které vynášejí nápad z intuitivních hloubek... Jenže jsou vzácné a zřídkakdy přicházejí v pravou chvíli. Naštěstí existuje mnohem spolehlivější způsob, jak rozvíjet tvůrčí zdroje – podporovat intelekt a intuitivní schopnosti spojením s informacemi poskytujícími co možná nejhlubší vhled do problematiky. V průběhu konference Londýn v Praze se dozvíte více o specifických způsobech, jak získat tyto informace za použití etnografie, sémiotiky a online průzkumů mezi spotřebiteli. Mým úkolem v celém procesu je vést tým k tomu, aby tyto informace, tento syrový materiál, využil, což můžeme nazvat „sofistikovanými pozorováními“, uplatnil tvůrčí vhled a posléze tento vhled použil jako inspiraci pro kreativní nápady. Jedním z případů, kdy jsme tento postup využili, byla například revitalizace luxusní značky Alfred Dunhill za účasti specifické skupiny spotřebitelů z vyšších vrstev a nový projev značky Dunhillu, kterým bude soukromý členský klub „Alfred´s“ v Mayfair. Značce hrozilo nebezpečí, že usne na vavřínech a začne stárnout spolu se svými skalními zákazníky. Velkým problémem pro tuto značku bylo přitáhnout mladší publikum a zároveň si udržet své „britské“ spotřebitele. Zásadní složkou projektu se staly večeře (Dunhill Dinners), na které byli zváni vybraní zhruba třicetiletí muži a ženy z londýnské vyšší vrstvy. Tito vlivní lidé se spolupodíleli na zrodu nových myšlenek pro značku Dunhill a stali se propagátory značky v kruzích důležitých pro formování názorů v Londýně, předvádět novou „módu“ a vytvářet „touhu“ po členství v klubu. Další použití nalezl náš přístup v případě stanice BBC Radio 1, kdy bylo insightu využito jako nástroje k obnovení zpětné vazby s jejími posluchači. Před rokem 2002 popularita stanice Radio 1 rychle upadala, protože nabývala příliš „londýnského“ rázu na to, aby mohla nalézt oblibu mezi mladšími posluchači i v jiných částech Velké Británie. Vytvořili jsme program, který prolomil kulturní bariéry, jež ji oddělovaly od posluchačů, a to tím, že se celá stanice pustila do vlastních neformálních setkání a zformovala týmy, které pořádaly workshopy „přes insight k nápadům“. Cílem bylo vytvořit zanícené posluchače soustředěné na vysílání i aktivity mimo vysílání. Vytvořili jsme program na posílení inovačního potenciálu celé stanice, od nápadů přes rozvoj lidských zdrojů až k její značce, image, atmosféře a zvuku. Výsledky byly velkolepé a byly vyzvednuty jako ukázkový příklad pro celou BBC. "
Matt Hart
nezávislý poradce
v oblasti inovací
přel. Hanuš Nykl
Psáno pro Marketing Magazine
Jak nejlépe vést zemi a psát zákony tak, aby politikům skutečně záleželo na lidech? Tohle mě opravdu mile překvapilo. Novo Zélanďané mají nyní možnost psát své vlastní zákony. Jistě, bežný člověk jako např. já, nemám tuchu, jak psát zákony, ale moc dobře ví, jako každý jiný, co chce. Politici, vláda, parlament atd. by zde měli být pro nás a skrze svoji profesionalitu dělat pro svůj stát to nejlepší. Na Novém Zélandu to pochopili. Rozhodli se revidovat staré zákony z roku 1958. A než začnou, dali svým občanům možnost napsat je sami. Jak? Skrze Wiki. Dosud jsem neslyšel lepší věc ohledně čehosi, co prozatím nazýváme přímá demokracie.
Moc se mi to líbí, není to způsob, kde kdokoliv má jakýsi pofidérní hlas a rozhoduje většina, což mi přijde jako naprosto nesmyslné. Promiňte mi to označení, ale hňupové se nebudou o zákono-wiki starat, extrémní názory (ať jsou jakékoliv) budou v takovém systému spolupráce odkrojeny atd. Je to prostě perfektní.
Zákonodárci Nového Zélandu seberou výsledky jejich zákono-wiki a v příštím roce je předloží v parlamentu jako základ pro novelizaci zákonů.
A teď se podržte, tato wiki je jen posledním kouskem z 18 měsíců trvajícího procesu tzv. public konzultace. Toto je skutečné vládnutí!
Ležíte na pláží, slunce pálí a vy si přikryjete obličej tričkem nebo časopisem. Co kdyby měl člověk po ruce něco, čím si bude jednoduše chránit obličej? Takové něco je "Stick and Shade"", inovace od české firmy Creative Design Group.
V CDG se zamysleli nad tím, jak najít zcela nový reklamní prostor, který bude efektivní a zároveň reklamou víceméně nedotčen. Tímto místem jsou pláže celého světa. Na plážích jsou miliony lidí, kteří relaxují a reklamní sdělení má tak větší šanci k nim proniknout. Najít nový prostor byl jen začátek, nejtěžší bylo najít cestu, jak se s reklamou do takového prostoru dostat, za co nejnižších nákladů.
"Nejlacinější a nejjednodušší způsob jak proniknout k zákazníkovi, je použít jeho samotného jako dobrovolného nositele reklamy", říká David Seidl z Creative Design Group.
"To znamená, věnovat mu něco, co sám bude mít rád a bude ho bavit to používat. Proto jsme vyvinuli "Stick'nShade" jako novou a jednoduchou plážovou pomůcku, která je současně ideálním nosičem reklamy. SticknShade je stínítko před oči, které lze používat při opalování na zádech a zastiňuje plochu očí a obličeje tak, aby nebylo slunce nepříjemné a navíc ho chránilo před UV zářením. Stínítko je pak samotným nosičem reklamního sdělení. Tuto pomůcku lze pořídit za výrazně nízké náklady a distribuovat ji tak jako reklamní dárek tomu nejširšímu okruhu spotřebitelů."
V současné době vlastní společnost CDG všechny patenty a ochranné známky týkající se Stick'nShade a zakládá obchodní zastoupení v USA. Dále jedná o výrobě Stick'nShade s německo-čínským partnerem Business Media China AG, který je jednou z agentur pořádajících Olympijské hry v Číně v roce 2008. Výrobek má tak šanci objevit se na plážích celého světa.
Stick and Shade dokazuje, že se vyplatí dát lidem něco, co udělá jejich život o něco málo příjemnějším. To, že se tenhle nápad zrodil a byl realizován malou agenturou ve skeptickém a nehybném Česku, je dobrá zpráva pro nás pro všechny.
Jako dospělé nás společnost často nutí potlačovat naši dětskou stránku. A s tím také touhu hrát si. Často někde slýcháme, co blbneš, nechovej se jako dítě. V běžném zaměstnání pak už hra vůbec nepřipadá v úvahu.
Na boxesandarrows jsem našel krásný článek, který popisuje proč hry, ukazuje některé příklady z praxe jak užívat hry v "dospělém životě", základní principy hry jako nástroje kreativity, inovace, designu per se. Doporučuji přečíst.
A pokud si v práci nehrajete, opravdu doporučuji začít. Dobrým pomocníkem pro začátek může být např. kniha Rules of Play: Game Design Fundamentals.
A proč hra?
Hra je jedním z důležitých lidských projevů. Podle některých koncepcí je dokonce spolukonstituentem lidství, tedy tím, co nás formuje a ovlivňuje i v našich "neherních" projevech. Hra vystupuje do popředí ve sportu, umění, nejrůznějších aktivních i pasivně přijímaných soutěžích, stojí za oblibou seriálů, reklamy, počítačů i mobilních telefonů, ale herní prvky můžeme nalézt i v tak zdánlivě odtažitých oblastech života jako je např. politika, náboženství či životní cesta individua. V každodenním životě bývá herní aspekt našeho chování a jednání často překryt a člověk si jej běžně neuvědomuje. A pokud si budeme více hrát, objevíme v sobě více řešení, která nám pomůžou v každodenním životě.
S Gregem Rowlandem, který vystoupí na konferenci Londýn v Praze, spolupracujeme často a po celém světě. Greg Rowland představuje nový typ "globální agentury": agentury lehké, „tekuté“ a virtuální. Greg sestavil globální síť složenou z vybraných akademiků, zabývajících se semiotikou a teorií kultury a působících na universitách ve všech světových metropolích: Tokyu, Šanghaji, Moskvě, Sao Paolu, New Yorku... Když Greg Rowland dostane zakázku, která se týká určitého regionu, třeba Ruska, spojí se s tamními akademiky. Ruští (nebo třeba japonští) akademici mu poskytnou syrový materiál, který Greg vnímá a analyzuje z pohledu dané značky a příležitostí pro značku. V tomhle lehkém modelu není místo pro „junior executives,“ kteří by vám prezentovali něco, co si sami můžete přečíst ve výzkumných reportech . Pokud s Gregem spolupracujete, diskutujete, tvoříte a činíte závěry přímo s ním a zároveň máte jistotu, že materiál, ze kterého vychází je autentický a proniká hluboko do dané kultury.
Greg stál u zrodu insightu a konceptu pro komunikaci značky Rexona: tj. konceptu „ženské intensity“:
Na rozdíl od většiny výzkumných reportů, je Gregova „analýza a inspirace“ skutečně ceněna a využívána globálním marketingovým týmem a agenturou (zvláště plannery). Gregovy koncepty často nepotřebují přetvářet do dalších insightů pro reklamní brief. V mnoha případech – a o několika nejzajímavějších bude Greg na konferenci v Praze mluvit – byly jeho „inspirace“ přímo přeložené do komunikace pro značku.
Tady je „mood film“, který natočila agentura Lowe v New Yorku, inspirovaná Gregovým konceptem „intensivní femininity“.
| Sun | Mon | Tue | Wed | Thu | Fri | Sat |
|---|---|---|---|---|---|---|
| 1 | ||||||
| 2 | 3 | 4 | 5 | 6 | 7 | 8 |
| 9 | 10 | 11 | 12 | 13 | 14 | 15 |
| 16 | 17 | 18 | 19 | 20 | 21 | 22 |
| 23 | 24 | 25 | 26 | 27 | 28 | 29 |
| 30 | 31 |
Recent Comments